Phần mềm MKT mang đến giải pháp Marketing tự động đột phá tại sự kiện Marketing & Sales Automation

Đánh giá post

Vào chiều ngày 25 tháng 10, sự kiện “Ứng dụng Marketing & Sales Automation tối ưu trải nghiệm khách hàng, đột phá doanh số” do Bizfly VCCorp và Trung tâm Hỗ trợ Doanh nghiệp Hà Nội (SCE) phối hợp tổ chức đã diễn ra thành công tại Hà Nội. Chương trình đã thu hút sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp và chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Sales & Marketing, tạo ra một diễn đàn sôi nổi để chia sẻ các chiến lược tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh số trong kỷ nguyên số.

Phần mềm MKT mang đến giải pháp Marketing tự động đột phá tại sự kiện Marketing & Sales Automation
Phần mềm MKT mang tới giải pháp marketing tự động trong sự kiện Marketing & Sales Automation cho các doanh nghiệp

Trước thách thức lớn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng, nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm các giải pháp mới để không chỉ duy trì mà còn phát triển mối quan hệ với khách hàng. Theo khảo sát từ HubSpot, 70% doanh nghiệp thừa nhận gặp khó khăn trong việc thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, đối tượng ngày càng khó tính và đòi hỏi trải nghiệm tinh tế hơn. Nắm bắt nhu cầu này, sự kiện đã giới thiệu những phương pháp và công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp vượt qua rào cản và đạt được bước đột phá trong doanh số ở giai đoạn chuyển đổi số.

Trong phần chia sẻ của mình, anh Đặng Minh Tiến – CCO Phần mềm MKT, với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành Sales & Marketing, đã mang đến những chiến lược tiếp thị và bán hàng đa kênh như “Bán hàng đa kênh” và “Inbound Marketing 0 đồng”. Anh nhấn mạnh rằng doanh nghiệp không chỉ cần thu hút khách hàng, mà còn phải xây dựng những trải nghiệm đáng nhớ, giúp khách hàng cảm nhận được sự quan tâm và thấu hiểu từ thương hiệu. Anh chia sẻ: “Sự linh hoạt trong cách tiếp cận là yếu tố sống còn của doanh nghiệp trong thời đại số.”

Phần mềm MKT mang đến giải pháp Marketing tự động đột phá tại sự kiện Marketing & Sales Automation
Anh Đăng Minh Tiến – CCO Phần mềm MKT chia sẻ giải pháp marketing 0 đồng

Bên cạnh đó, anh Tiến còn giới thiệu các giải pháp Marketing 0 đồng của Phần mềm MKT, cung cấp công cụ tự động hóa như đăng bài, nhắn tin, seeding và quản lý khách hàng trên nhiều nền tảng. Nhờ vào tự động hóa, doanh nghiệp có thể gia tăng điểm chạm với khách hàng mà không phải đầu tư nhiều vào quảng cáo, từ đó tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Ms. Phương Nguyễn, Account Manager tại Bizfly Martech, cũng làm rõ tầm quan trọng của dữ liệu trong việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Cô cho rằng nhiều doanh nghiệp còn gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ mang tính cá nhân hóa cao. “Hiểu rõ khách hàng sẽ giúp chúng ta phát triển những sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn,” cô chia sẻ, đồng thời nhấn mạnh rằng đầu tư vào công nghệ phân tích là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp không chỉ giữ chân mà còn biến khách hàng thành người ủng hộ trung thành.

Phần mềm MKT mang đến giải pháp Marketing tự động đột phá tại sự kiện Marketing & Sales Automation
Các chuyên gia giúp doanh nghiệp hiểu tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ vào chuyển đối số

Cùng với các chuyên gia, Ms. Dương Trang – Martech Team Leader tại Công ty Cổ phần Truyền thông Gapit, khẳng định rằng công nghệ tự động hóa chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp vượt qua những thách thức trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng. “Chỉ tập trung vào bán hàng là chưa đủ trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay; doanh nghiệp cần phải xây dựng mối quan hệ và tạo ra giá trị lâu dài cho khách hàng,” cô nhấn mạnh.

Phần mềm MKT chân thành cảm ơn các doanh nghiệp và diễn giả đã góp phần vào thành công của sự kiện. Hy vọng rằng những kiến thức và kinh nghiệm chia sẻ từ các chuyên gia sẽ là nền tảng vững chắc giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm khách hàng, bứt phá doanh số và phát triển bền vững trong thời kỳ chuyển đổi số.

Top Công Cụ cung cấp thông tin về các công cụ, phần mềm hỗ trợ Marketing online. Đánh giá chi tiết chất lượng các phần mềm đa ngành nghề, tăng hiệu suất cao cho công việc