Ngày 13/06/2026, Hội nghị Chuyển đổi số & Thương mại điện tử Việt Nam 2026 với chủ đề “Chuẩn hóa để dẫn đầu” đã được tổ chức thành công tại Hà Nội, quy tụ hơn 500 chủ doanh nghiệp, nhà bán hàng, marketer, KOC/KOL và các chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử trên toàn quốc. Sự kiện được đồng tổ chức bởi MKT Software, ABM, Eco Top, GAT Academy và Dalali Academy – những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực AI và thương mại điện tử.
Ngay từ sáng sớm, khu vực check-in đã trở nên vô cùng nhộn nhịp khi hàng loạt khách mời có mặt. Không gian sự kiện được thiết kế hiện đại, chuyên nghiệp, tích hợp khu trải nghiệm sản phẩm, khu kết nối và trưng bày từ các đơn vị tổ chức cũng như nhà tài trợ.
Không chỉ đơn thuần là nơi cập nhật xu hướng mới về chuyển đổi số và thương mại điện tử, sự kiện còn đóng vai trò như một không gian kết nối quan trọng giữa doanh nghiệp, nhà bán hàng và cộng đồng kinh doanh số.
Tại sự kiện, ông Lê Đức Nam – Founder MKT Software, CEO ViTech Group đã mở đầu phiên chia sẻ với chủ đề “Chuẩn hóa thương hiệu, Key Brand Name – Bài toán thương mại điện tử bền vững trong kỷ nguyên AI”. Đây là chủ đề thu hút sự quan tâm lớn của khách mời trong bối cảnh AI và tự động hóa đang tác động mạnh mẽ đến toàn bộ hoạt động kinh doanh.
“Năm 2026 là cuộc cạnh tranh của những doanh nghiệp biết xây dựng thương hiệu, làm chủ dữ liệu khách hàng, chuẩn hóa hệ thống và thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường,” ông Nam nhấn mạnh.
Theo Founder MKT Software, phía sau sự tăng trưởng của các sàn thương mại điện tử là quá trình sàng lọc ngày càng khốc liệt. Dù thị trường vẫn tăng trưởng, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có thể đi cùng xu hướng.
“Hàng chục nghìn doanh nghiệp đang phải rời khỏi thị trường mỗi tháng. Những mô hình kinh doanh thiếu minh bạch hoặc vận hành theo tư duy cũ sẽ đối mặt rủi ro lớn và khó tồn tại lâu dài,” ông chia sẻ.
Bên cạnh thách thức, ông Lê Đức Nam cũng nhấn mạnh nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp nếu biết tận dụng công nghệ. Trong đó, Affiliate Marketing đang dần trở thành một hệ sinh thái tăng trưởng thay vì chỉ là một kênh bán hàng đơn lẻ.
Đặc biệt, với sự phát triển của AI Agent và các công cụ tự động hóa, doanh nghiệp hoàn toàn có thể xây dựng hệ thống Affiliate quy mô lớn với chi phí tối ưu hơn trước. Các hoạt động như sản xuất nội dung, vận hành kênh video, quản lý cộng tác viên hay tối ưu chiến dịch đều có thể được AI hỗ trợ mạnh mẽ.
Theo ông Nam, đây sẽ là động lực tăng trưởng quan trọng của thương mại điện tử trong những năm tới. Tuy nhiên, để mô hình này vận hành hiệu quả, doanh nghiệp cần một nền tảng đủ vững để tạo niềm tin với thị trường.
Chính vì vậy, việc xây dựng thương hiệu và chuẩn hóa Key Brand Name được xem là nền móng quan trọng cho tăng trưởng bền vững, đồng thời là tài sản số dài hạn trong kỷ nguyên AI.
“Hành vi tìm kiếm của khách hàng đang dịch chuyển từ Google sang các công cụ AI, do đó vai trò của thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng. Người dùng có xu hướng chọn những thương hiệu quen thuộc, đáng tin cậy. Đồng thời, các công cụ AI cũng ưu tiên những thương hiệu có dữ liệu rõ ràng, nội dung đồng bộ và hiện diện mạnh mẽ trên môi trường số.
Nếu khách hàng tìm kiếm sản phẩm nhưng lại hiển thị đối thủ thay vì doanh nghiệp của bạn, đó là vấn đề rất lớn nhưng nhiều doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm,” ông Nam chia sẻ.
Theo ông Nam, năm 2026 là giai đoạn thương hiệu trở thành yếu tố then chốt quyết định năng lực cạnh tranh. AI Commerce, AI Agent và AEO (Answer Engine Optimization) đang tái định hình toàn bộ thương mại điện tử.
Trong tương lai, người dùng có thể không còn trực tiếp tìm kiếm hay so sánh sản phẩm như trước, mà sẽ giao toàn bộ quá trình đó cho các trợ lý AI.
Khi đó, việc sản phẩm có được AI đề xuất hay không sẽ không chỉ phụ thuộc vào giá, mà còn đến từ thương hiệu mạnh, dữ liệu rõ ràng, đánh giá thực tế và độ uy tín trên môi trường số.
Để xây dựng nền tảng này, doanh nghiệp cần trả lời ba câu hỏi quan trọng: “Ta là ai?”, “Ta đang ở đâu?” và “Ta muốn được nhớ đến như thế nào?”.
Ông nhấn mạnh thương hiệu phải được đồng bộ trên mọi nền tảng như mạng xã hội, Google và sàn thương mại điện tử để tạo dấu ấn nhất quán trong tâm trí khách hàng.
Khép lại phần chia sẻ, ông đưa ra công thức tăng trưởng gồm 4 yếu tố: xây dựng thương hiệu mạnh, phát triển hệ thống Affiliate, mở rộng đa kênh kết hợp AI và làm chủ dữ liệu khách hàng.
Theo ông, đây là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn thay vì phụ thuộc vào một kênh duy nhất.
“TMĐT chỉ bền vững khi có thương hiệu, có khách hàng quay lại, có hệ thống vận hành và không phụ thuộc vào một nguồn traffic,” ông Nam kết luận.
Phần chia sẻ của Founder MKT Software mang lại nhiều góc nhìn thực tiễn cho cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời mở ra hướng đi mới trong việc ứng dụng AI, xây dựng thương hiệu và phát triển bền vững.
Hội nghị Chuyển đổi số & Thương mại điện tử Việt Nam 2026 đã khép lại với nhiều giá trị chuyên môn sâu sắc. Thông qua vai trò đồng tổ chức, MKT Software đã mang đến cho cộng đồng doanh nghiệp góc nhìn thực tiễn về AI Agent, Affiliate Marketing và chiến lược xây dựng thương hiệu trong thời đại AI.
Trong thời gian tới, MKT Software sẽ tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp, nhà bán hàng và cá nhân kinh doanh Việt Nam thông qua các chương trình, sự kiện và giải pháp công nghệ. Đây cũng là định hướng lâu dài của MKT Software trong hành trình ứng dụng AI và tự động hóa vào marketing, mở rộng điểm chạm khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong kỷ nguyên số.
